PERSONVERNERKLÆRING

Hva er personopplysninger?
Personopplysninger kan være informasjon som for eksempel navnet ditt, kontaktinformasjonen din, opplysninger om helsen din, eller annen informasjon om deg som enkeltperson. Det er personopplysningsloven som bestemmer hvordan vi skal behandle dine personopplysninger, og lovverket stiller en rekke krav til oss som behandlere av dine helseopplysninger. Dette omfatter blant annet lov om helsepersonell, pasientjournalloven (og pasientjournalforskriften), pasient- og brukerrettighetsloven og helsearkivloven. Vi som privat helseleverandør forholder oss til dette på samme måte som andre helseleverandører. Du kan lese mer om de forskjellige lovverkene her www.lovdata.no.

Hvordan behandles mine personopplysninger?
Når vi snakker om behandling av opplysninger, mener vi for eksempel at vi samler inn, lagrer eller utleverer opplysninger om deg. Behandling av personopplysninger er i hovedsak regulert av personopplysningsloven.

Hvem er ansvarlig for å ta vare på opplysninger om meg?
boHjemme er pliktige til å sørge for at personopplysninger blir behandlet i henhold til det gjeldende regelverket.

Hva brukes mine personopplysninger til?
De opplysningene vi samler inn om deg er kun de opplysningene vi ser på som relevante for å kunne gi deg forsvarlig helsehjelp.

Når du benytter deg av våre tjenester er vi pliktige å registrere de opplysningene som er nødvendige for å yte helsehjelp til deg. Vi følger lovverket om føring av journaler og hvilke opplysninger som skal være med. For eksempel kan en slik journal inneholde kontaktinformasjonen din, informasjon om hvem som er dine nærmeste pårørende, diagnosene dine, hvilke medisiner du bruker, og så videre.

Alle våre medarbeidere som behandler dine personopplysninger, og de som behandler personopplysninger på vegne av oss, har taushetsplikt.

Kan mine personopplysninger utleveres til noen?
Det finnes noen tilfeller der vi har lov til å dele opplysninger om deg med andre. Dette kan være med:

Helseforetak eller annet helsepersonell
Vi har lov til å utlevere dine taushetsbelagte opplysninger til samarbeidende helsepersonell, for eksempel din fastlege, som har den samme taushetsplikten som våre egne medarbeidere. Vi følger reglene fra helsepersonelloven, og utleverer kun dine personopplysninger dersom det er nødvendig for å kunne gi deg forsvarlig helsehjelp. Opplysningene vi eventuelt deler er begrenset kun til det som er absolutt nødvendig.
Du har rett til å motsette deg slik utlevering.

Offentlige myndigheter
Om det er lovpålagt, eller dersom det mistenkes at det har skjedd et lovbrudd knyttet til bruken av våre tjenester, kan vi måtte dele informasjonen vi har lagret om deg til offentlige myndigheter.

Hva gjør jeg dersom jeg ønsker å se opplysningene dere har lagret om meg?
Dersom du ønsker å se hvilke opplysninger vi har om deg, kan du sende oss en forespørsel. Vi anbefaler deg å ikke oppgi sensitiv personinformasjon i en slik forespørsel.

Hva gjør jeg dersom jeg oppdager at dere har feil opplysninger om meg?
For at vi skal kunne yte forsvarlig helsehjelp til deg, er det viktig at opplysningene vi har om deg er oppdaterte og korrekte. Dersom du oppdager feil, ønsker vi at du skal ta kontakt med oss, slik at vi kan rette opplysningene.

Hvor lenge lagres opplysninger om meg?
Personopplysningene dine blir i utgangspunktet ikke lagret lenger enn det vi ser på som nødvendig for å oppfylle formålet og de lovpålagte pliktene vi har.

Kan jeg klage?
Er du uenig i måten vi behandler dine personopplysninger på, har du rett til å klage. Du kan lese mer om det her hos datatilsynet.

Mine personopplysninger på sosiale medier
Vi ønsker å gjøre informasjon om oss og våre tjenester tilgjengelig for brukere og potensielle fremtidige brukere. Vi benytter oss derfor av profiler på sosiale medier, som for eksempel Facebook. Ønsker du å kontakte oss via sosiale medier, ber vi deg om ikke å dele sensitive personopplysninger når du gjør dette. Vi hjelper deg gjerne over telefon dersom du lurer på noe angående dine personopplysninger.

Endringer i personvernerklæringen
For å ivareta ditt personvern går vi med jevne mellomrom gjennom personvernserklæringen for å sikre oss at den er i tråd med gjeldende reglement.

Sist oppdatert: juni 2018