Hva gjør en hjemmehjelp?
- Handling av matvarer og husholdningsartikler
- Støvsuging og støvtørking
- Rengjøring av gulv, trapper, baderom, kjøkkenflater, m.m.
- Klesvask
- Skifting av sengetøy
- Veiledning og opplæring slik at du kan mestre oppgaver på egenhånd
Hvem har rett til hjemmehjelp?
- Dersom du har et langvarig hjelpebehov på grunn av nedsatt funksjonsnivå kan du søke om hjemmehjelp. Nedsatt funksjonsnivå kan skyldes sykdom, skade, alder eller annet.
- Les mer om hvem som har rett til hjemmehjelp.
Hvordan søke om hjemmehjelp?
- Du søker gjennom kommunen. Søknadsskjema finner du på kommunen sine nettsider.
- Se oversikt over hvilke kommuner vi samarbeider med.
Hva skjer etter jeg har søkt?
- Kommunen vurderer din individuelle situasjon basert på din nåværende helsetilstand og funksjonsevne.
- Saksbehandleren tar kontakt med deg for å vurdere hvilke oppgaver du trenger hjelp til.
- Kommunen behandler søknaden om hjemmehjelp.
- Du får beskjed om innvilget eller avslått vedtak for hjemmehjelp.
- Når du har fått innvilget vedtak for hjemmehjelp informerer du kommunen om at du vil ha boHjemme som din hjemmehjelp.
- Kommunen gir oss beskjed om at du har valgt oss og vi tar kontakt med deg for oppstart av tjenesten.
Hva koster hjemmehjelp?
- Du betaler kun en egenandel dersom du har fått vedtak om hjemmehjelp fra kommunen. Egenandelen blir definert av din husstands samlede inntekt og prismodellen i din kommune.
- Les mer om hva hjemmehjelp koster.
Fritt brukervalg og bytte av leverandør
- Du velger selv hvem du vil ha som din hjemmehjelper. Hvis du i dag har hjemmehjelp fra kommunen eller en annen leverandør, kan du bytte til boHjemme om du ønsker det. Ta kontakt med din saksbehandler i kommunen og informer dem om at du ønsker boHjemme som din hjemmehjelper.
- Det er 14 dagers oppsigelsestid når du bytter. Du finner skjema for bytting av leverandør på din kommune sine nettsider.
- Les mer om fritt brukervalg og se hvilke kommuner vi samarbeider med.
Har du flere spørsmål?
Du er velkommen til å ta direkte kontakt med oss på tlf. 94 00 95 80 eller sende e-post til post@bohjemme.com.